Назад к карьере
Операции Открыта

Координатор операций

Координируйте ежедневную работу сети и помогайте партнерским точкам обеспечивать надежный опыт получения.

Обзор

Операции - это место, где PickUpShi становится физической сетью: партнерские точки, передача посылок, поддержка и качество сервиса сходятся здесь.

Вы будете помогать сети работать каждый день и улучшать процессы, которые позволяют ей масштабироваться по городу.

Обязанности

  • Координировать ежедневную активность партнерских точек и внутренних команд.
  • Отслеживать качество сервиса, проблемы передачи посылок и повторяющиеся операционные блокеры.
  • Поддерживать onboarding новых партнеров и документировать повторяемые процессы.
  • Работать с продуктом и поддержкой, чтобы превращать операционные сложности в лучшие инструменты.

Требования

  • Опыт в операциях, логистике, retail operations или клиентской координации.
  • Сильная коммуникация и умение доводить дела до конца.
  • Уверенная работа с таблицами, dashboard-ами и практической документацией процессов.
  • Спокойное решение проблем, когда одновременно много движущихся частей.

Будет плюсом

  • Опыт в last-mile delivery, PUDO, ecommerce или marketplace operations.
  • Рабочее владение грузинским и английским.

Откликнуться на роль

Отправьте CV и короткую заметку об операционных системах, которые вы помогали запускать или улучшать.

Откликнуться по email